LA EVOLUCIÓN DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR EN BRASIL Y LOS DESAFÍOS MULTIFACÉTICOS DEL SECTOR BANCARIO
Thais Lentz
Resumen
El presente artículo se propone abordar la evolución histórica, jurídica y normativa del derecho del consumidor en Brasil. Además, busca reflexionar sobre el papel del Código de Protección y Defensa del Consumidor como precursor del equilibrio en las relaciones de consumo y la necesidad de fortalecer los mecanismos de protección de los vulnerables. El artículo trata los desafíos enfrentados en el sector bancario, especialmente con el aumento de estafas y fraudes electrónicos. Finalmente, analiza, bajo la óptica del constante surgimiento de nuevas tecnologías, la necesidad urgente de cambios que garanticen a los consumidores un futuro sólido y jurídicamente estable.
Resumo
O presente artigo se propõe a discorrer acerca da evolução histórica, jurídica e normativa do direito do consumidor no Brasil. Ainda, visa refletir sobre o papel do Código de Proteção e Defesa do Consumidor como precursor do equilíbrio nas relações de consumo e a necessidade de fortalecimento de mecanismos de proteção dos vulneráveis. O artigo discorre sobre os desafios enfrentados no setor bancário, especialmente com o aumento de golpes e fraudes eletrônicas. Por fim, analisa sob ótica do constante surgimento de novas tecnologias, a necessidade urgente de mudanças que garantam aos consumidores um futuro sólido e juridicamente estável.
Reseña Del Autor/a
Thais Lentz
Abogada graduada por FADIVA – Facultad de Derecho de Varginha. Posgraduada en Derecho Civil y Procesal Civil por el Centro Universitario Salesiano de São Paulo. Socia de Nelson Wilians Advogados. Correo de contacto: thaislentz.silva@nwadv.com.br.